HƯỚNG DẪN QUYẾT TOÁN THUẾ TNCN TRÊN ETAX MOBILE NĂM 2026
- Tải ứng dụng eTax Mobile và đăng ký tài khoản
Người nộp thuế truy cập App Store (iOS) hoặc Google Play (Android), tìm kiếm và tải ứng dụng eTax Mobile do Tổng cục Thuế phát hành.
Trường hợp chưa có tài khoản điện tử, thực hiện như sau:
- Mở ứng dụng và chọn chức năng “Đăng ký tài khoản”.
- Nhập đầy đủ thông tin cá nhân: Mã số thuế, số CCCD/CMND, số điện thoại…
- Thiết lập mật khẩu đăng nhập.
- Xác thực số điện thoại bằng mã OTP gửi qua tin nhắn để hoàn tất đăng ký tài khoản.
- Đăng nhập ứng dụng eTax Mobile
Người nộp thuế có thể lựa chọn một trong hai cách đăng nhập:
- Đăng nhập bằng mã số thuế và mật khẩu đã đăng ký.
- Đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử.
- Tra cứu thông tin quyết toán thuế
Chọn menu “Hỗ trợ quyết toán thuế TNCN” → tiếp tục chọn “Hỗ trợ lập tờ khai quyết toán”.
Sau đó:
- Chọn năm quyết toán thuế cần thực hiện.
(Danh sách hiển thị từ năm 2021 đến năm hiện tại – 1. Sau ngày 31/03 hằng năm mới hiển thị năm hiện tại – 1 trong danh sách.)
- Nhấn “Tra cứu” để hệ thống tổng hợp dữ liệu liên quan đến năm quyết toán như: thu nhập, số thuế đã khấu trừ…
Người nộp thuế kiểm tra dữ liệu và nhấn “Tạo tờ khai 02/QTT-TNCN (gợi ý)”.
- Hệ thống tự động lấy dữ liệu thu nhập và khấu trừ theo hồ sơ do tổ chức chi trả thu nhập đã gửi cơ quan thuế.
- Người nộp thuế cần kiểm tra kỹ số liệu; nếu phát hiện sai lệch phải liên hệ đơn vị chi trả để điều chỉnh.
- Việc sử dụng tờ khai gợi ý giúp hạn chế sai sót khi kê khai.
Thông tin mặc định trên tờ khai:
- Loại tờ khai: mặc định là “Chính thức”, không cho phép chỉnh sửa.
- Năm kê khai: theo năm đã tra cứu, không cho phép chỉnh sửa.
- Trường hợp quyết toán: mặc định theo năm dương lịch.
- Từ tháng: tự động theo năm quyết toán, cho phép chỉnh sửa.
- Đến tháng: tự động là tháng cuối cùng của năm quyết toán.
- Xác định cơ quan thuế nộp tờ khai
Sau khi kiểm tra thông tin tờ khai, nhấn “Tiếp tục”, hệ thống sẽ tự động xác định cơ quan thuế tiếp nhận hồ sơ.
Trường hợp 1
Cá nhân cư trú:
- Không ký hợp đồng lao động;
- Hoặc ký hợp đồng lao động dưới 03 tháng;
- Hoặc ký hợp đồng cung cấp dịch vụ có thu nhập tại một hoặc nhiều nơi đã khấu trừ thuế 10%.
→ Chọn cơ quan thuế nơi cư trú của người nộp thuế.
Trường hợp 2
Cá nhân cư trú có:
- Thu nhập từ tiền lương, tiền công tại một nơi và thuộc diện tự khai thuế trong năm;
- Hoặc chỉ có thu nhập thuộc diện tự khai thuế trong năm.
→ Hệ thống tự động xác định cơ quan thuế theo quy định.
Trường hợp 3
Các trường hợp khác không thuộc hai trường hợp nêu trên.
→ Hệ thống sẽ hiển thị câu hỏi để người sử dụng lựa chọn và bổ sung thông tin phù hợp.
- Kiểm tra thông tin quyết toán
Sau khi xác định cơ quan thuế, hệ thống hiển thị các thông tin chung gồm:
- Cơ quan thuế quyết toán;
- Họ tên người nộp thuế;
- Mã số thuế;
- Địa chỉ;
- Tỉnh/Thành phố;
- Điện thoại;
- Email…
Một số trường thông tin được phép chỉnh sửa hoặc lựa chọn lại.
Thông tin về tổ chức trả thu nhập gồm:
- Mã số thuế;
- Tên đơn vị;
- Địa chỉ;
- Tỉnh/Thành phố.
Các thông tin này được hệ thống tự động hiển thị và không cho phép chỉnh sửa.
- Kê khai các chỉ tiêu trên tờ khai quyết toán
Nhấn “Tiếp tục”, hệ thống hiển thị các chỉ tiêu từ [20] đến [48] trên tờ khai quyết toán thuế và cho phép chỉnh sửa dữ liệu.
Lưu ý:
- Chỉ tiêu [24] = Tổng số dòng trên bảng kê 02-1/BK-QTT-TNCN.
Kê khai người phụ thuộc
Khi chọn “Bảng kê 02-1/BK-QTT-TNCN”, người nộp thuế cần nhập đầy đủ thông tin người phụ thuộc:
- Họ và tên [10];
- Mã số thuế [11];
- Hoặc loại giấy tờ [12];
- Số giấy tờ [13];
- Ngày sinh [14];
- Quan hệ [15];
- Thời gian giảm trừ [16], [17]…
Trường hợp số người phụ thuộc kê khai lớn hơn số người phụ thuộc cơ quan thuế đang quản lý, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo:
“Để thay đổi số người phụ thuộc lớn hơn số người phụ thuộc cơ quan thuế đang theo dõi, vui lòng vào: Đăng ký thuế → Kê khai hồ sơ đăng ký thuế → Nộp hồ sơ mã TTHC 1.008499.”
Sau khi nhấn “Đồng ý”, hệ thống sẽ chuyển sang màn hình kê khai tờ khai 20/ĐK-TCT.
Trường hợp hoàn thuế
Nếu chỉ tiêu [46] > 0:
- Hệ thống yêu cầu nhập thông tin hoàn trả;
- Chọn hình thức nhận tiền: chuyển khoản hoặc tiền mặt;
- Điền đầy đủ thông tin bắt buộc tương ứng như:
- Tên chủ tài khoản;
- Số tài khoản;
- Ngân hàng;
Trường hợp bù trừ nghĩa vụ thuế
Nếu chỉ tiêu [47] > 0:
- Chọn “Đề nghị bù trừ”;
- Hệ thống sẽ hiển thị các khoản nợ thuế quá hạn để thực hiện bù trừ;
- Số tiền tại chỉ tiêu [47] bằng tổng số tiền còn phải nộp đề nghị bù trừ với số tiền nộp thừa.
- Nhập thông tin tài khoản ngân hàng nhận tiền hoàn thuế
Người nộp thuế nhấn “Tiếp tục”, hệ thống hiển thị màn hình hoàn tất tờ khai 02/QTT-TNCN.
Người nộp thuế kiểm tra và nhập đầy đủ thông tin tài khoản ngân hàng nhận tiền hoàn thuế (nếu có).
- Đính kèm phụ lục và chứng từ liên quan
Chọn “Thêm mới phụ lục” để đính kèm các hồ sơ liên quan như:
- Chứng từ khấu trừ thuế;
- Hợp đồng lao động;
- CCCD/CMND;
- Các tài liệu liên quan khác.
Lưu ý:
File đính kèm phải đúng định dạng: PDF/JPEG/PNG.
- Dung lượng file không vượt quá giới hạn của hệ thống.
Sau khi hoàn tất, nhấn “Nộp tờ khai”.
- Xác thực nộp tờ khai bằng mã OTP
- Nhấn “Tiếp tục” sau khi tải lên đầy đủ phụ lục.
- Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký.
- Nhập chính xác mã OTP để hoàn tất việc nộp hồ sơ quyết toán thuế.
- Hoàn thành nộp tờ khai
Sau khi xác thực thành công, hệ thống thông báo nộp tờ khai thành công. Người nộp thuế có thể:
- Tra cứu trạng thái hồ sơ;
- Tải hoặc in tờ khai;
- Theo dõi kết quả xử lý hồ sơ hoàn thuế trên ứng dụng eTax Mobile.
THUẾ CƠ SỞ 8 TP.HCM (Nguồn)